Как говорят в Росреестре*, сегодня фиксируется очередной виток мошеннических атак, которые осуществляются через телефонные звонки, электронную почту и мессенджеры. Злоумышленники сообщают гражданам якобы о проведении операций с их объектами недвижимости — к примеру, о продаже, оформлении в залог или вообще аресте. Их цель — вызвать у человека панику и заставить немедленно связаться со «службой поддержки» по номеру телефона, указанному в сообщении. Ну а дальше классика жанра: под видом консультантов мошенники пытаются выудить у человека конфиденциальную информацию или заставить его перевести деньги для отмены несуществующих операций.
Поэтому, во-первых, важно помнить: Росреестр никогда не связывается с гражданами посредством СМС-сообщений, мессенджеров или электронной почты с предложениями перейти по ссылкам либо перезвонить по какому-то номеру телефона. «В числе случаев, когда ведомство действительно может обратиться к гражданину по телефону или по электронной почте, — исключительно информационное уведомление о ходе оказания услуги, уточнение информации в рамках оказания услуги и о результатах ее предоставления. Если вдруг вы получили сообщение, где якобы от лица Росреестра вас предупреждают о каких-либо операциях с вашей недвижимостью и просят совершить ряд подозрительных действий, просим на них не реагировать, как можно быстрее удалить пришедшее сообщение или письмо и сообщить о произошедшем в правоохранительные органы», — отмечает заместитель руководителя Росреестра Максим Смирнов.
Во-вторых, для защиты от мошенников ведомство рекомендует придерживаться ряда ключевых правил безопасности. Прежде всего всегда внимательно — не просто бросив взгляд, а именно внимательно! — проверять домен отправителя. Официальная переписка Росреестра ведется только с электронных адресов домена @rosreestr.ru. Письма от Росреестра с бесплатных почтовых сервисов (@mail.ru, @gmail.com, @yandex.ru) или с опечатками в названии домена (например, @rosrestr.ru, @rosreestrr.ru) являются фишинговыми.
Следующая важная рекомендация — включить в настройках операционной системы отображение полных расширений файлов. «Критически важно не открывать исполняемые файлы с расширениями *.ade, *.adp, *.bas, *.bat, *.chm, *.cmd, *.com, *.cpl, *.crt, *.eml, *.exe, *.hlp, *.hta, *.inf, *.ins, *.isp, *.jse, *.lnk, *.mdb, *.mde, *.msc, *.msi, *.msp, *.mst, *.pcd, *.pif, *.reg, *.scr, *.sct, *.shs, *.url, *.vbs, *.vbe, *.wsf, *.wsh, *.wsc», — подчеркивают в Росреестре.
Наконец, подозрительное сообщение надо не только удалить из папки «Входящие», но и затем очистить папку «Удаленные», чтобы полностью исключить риск случайного запуска вредоносной программы. И ни в коем случае нельзя перезванивать по указанным в сообщении номерам: для проверки любой полученной информации следует использовать исключительно официальные телефоны, опубликованные на сайте Росреестра.
* Есть в распоряжении Бизнес ФМ