Свыше 1,3 млн заявлений приняли МФЦ Оренбуржья в первом полугодии

За первое полугодие 2025 года многофункциональные центры Оренбургской области обработали 1 326 920 заявлений, поданных как гражданами, так и организациями. Этот показатель на 32% превышает аналогичный 2024 года, когда было зарегистрировано 1 007 035 обращений.

Самыми популярными остаются услуги, связанные с оформлением прав на недвижимое имущество, регистрацией на портале государственных услуг, оформлением регистрации по месту жительства, а также процедурами выдачи и замены паспортов граждан Российской Федерации.

Заметный подъем активности наблюдается в секторах пользовательского сопровождения (СПС), где граждане имеют возможность самостоятельно подавать электронные заявления на получение государственных услуг, либо прибегнуть к помощи специалистов, а также получать консультации и распечатывать результаты уже оказанных услуг.

В течение первых шести месяцев 2025 года в СПС обратилось более 550 тысяч человек, что в три раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Увеличение интереса пользователей обусловлено расширением списка доступных сервисов на портале "Госуслуги".

В настоящее время СПС функционируют во всех 43 отделениях МФЦ Оренбуржья и одном территориально удаленном подразделении. Их деятельность направлена на внедрение цифровых технологий в сферу предоставления государственных услуг и повышение уровня цифровой грамотности населения.

Результаты первого полугодия подтверждают действенность работы многофункциональных центров в Оренбургской области, обеспечивающих жителям удобный, быстрый и доступный способ получения государственных и муниципальных услуг.

Службы занятости Оренбуржья активно помогают в трудоустройстве людям с ОВЗ.