В Роспотребнадзоре заявили о необходимости дальнейшего регулирования маркетплейсов

По итогам 2024 года был зафиксирован рост числа жалоб от потребителей, больше половины из них приходится на оказание услуг. Ведомство намерено внести изменения в законодательство по этим вопросам, заявила его глава Анна Попова. «Мы видим изменение структуры этих жалоб: если раньше 60% было на торговлю, то теперь на неё приходится меньше половины», — уточнила руководитель Роспотребнадзора. Она подчеркнула, что среди обращений на некорректную работу в сфере услуг наибольшая доля приходится на услуги связи.