В Свердловской области пенсионерка купила в магазине кровать, «нафаршированную» клопами, и получила 37 тысяч рублей
Заказ пенсионерка оформила дистанционно. Когда мебель привезли, от нее исходил резкий неприятный запах. «Сначала человек почувствовал неприятный запах, потом обнаружил более тридцати клопов. Спор между покупателем и продавцом шел достаточно долго. На добровольное урегулирование предприниматель не пошел, был подан иск в суд. В итоге с него была взыскана сумма более 37 тысяч рублей», – рассказала о завершении дела начальник отдела защиты прав потребители на рынке услуг и непродовольственных товаров регионального управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Представитель регионального Роспотребнадзора отметила, что пенсионерка получила сумму, в которую вошла стоимость изделия, неустойка и компенсация морального вреда. «На организацию «Много мебели» поступает достаточно много жалоб», – отметила Татьяна Шулешова. Представитель регионального Роспотребнадзора призвала граждан очень бдительно подходить к заключению договоров, особенно дорогостоящих. Вся информация о фирме, товаре и услугах должна проверяться через Интернет, в том числе через специализированные разделы сайта Роспотребнадзора. Весь обмен информацией с недобросовестной фирмой должен быть зафиксирован в виде переписки, входящих и исходящих документов. Ранее сообщалось, как мобильные операторы «потрошат» кошельки абонентов. Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова