Активисты волгоградского ОНФ взяли на контроль жалобы в ЖКХ
Эксперты регионального отделения ОНФ выявили нарушения требований законодательства в части оказания коммунальных услуг. 27 января вместе со специалистами областной и городской жилинспекций они провели рейд по многоквартирным домам, жильцы которых неоднократно жаловались на управляющие и ресурсоснабжающие организации. Общественники намерены проследить, чтобы все установленные недочеты были устранены как можно скорее.
Холод в квартирах
С приходом морозных дней кратно увеличилось число жалоб на холод в помещениях. Где-то причина в том, что ресурс подается ненадлежащим образом, где-то требуется утепление стен или текущий ремонт в подъездах.
Ирина Воронкова приобрела угловую квартиру по адресу: ул. 51-я Гвардейская, 34а в 2016 году и уже успела несколько раз сделать в ней косметический ремонт. Дело в том, что на очень холодной стене кухни постоянно появляется плесень. Да и радиаторы прогреваются не полностью. И такая проблема у всех в этой части многоэтажки.
– Одна комната у нас всегда закрыта, и в ванной очень холодно. Но и в других комнатах я не могу находиться долгое время с маленькими детьми. Пришлось уехать в область к родителям. Но через год у меня закончится декретный отпуск, и что тогда делать? – недоумевает она.
Ее соседка Татьяна Морковина говорит, что их семья заселилась в дом в 2001 году, и уже тогда эта проблема существовала. Необходимо утеплять всю боковую стену дома. Однако управляющая компания – УК «Ренессанс» не торопится этого делать: так, Ирина Воронкова рассказала, что в 2021 году был проведен ряд работ по утеплению тех квартир, где хозяева вели себя наиболее активно, но даже это не дало каких-то ощутимых результатов.
Жалуются на холод в своих жилищах и волгоградцы, проживающие по адресу: ул. Луговского, 9.
Несколько лет назад собственники из этого дома организовали ТСН «Позитив-плюс», председателем которого выбрали одного из жильцов. Однако это только добавило проблем. Жительница 20-й квартиры Наталья Афанасьева рассказала, что им не предоставляют ни финансовые отчеты, ни сметы, перечень работ в рамках текущего ремонта с ними не согласовывается, а сам ремонт общего имущества проводится ненадлежащим образом. Они просили поменять почтовые ящики, заменить рамы на окнах в подъездах, утеплить эти окна, хорошо отмыть и покрасить подъезд. Но после проведенных работ почтовые ящики у многих жильцов оказались сломаны, стекла на некоторых окнах так и не появились, и жильцы уверены, что это и приводит к холоду в ряде помещений.
Но больше всего многих собственников в этом доме возмущает элементарная грубость, которую позволяют себе сотрудники ТСН. Буквально вопиющая история произошла с пожилой жительницей 9-й квартиры.
– Я спустилась к ним в подвал, хотела кое-что уточнить. Тут вышел дворник, стал обзывать меня, прогонять, а потом толкнул. Я испугалась, людей вокруг не было, – со слезами на глазах рассказала Людмила Ивановна Фефилова 1941 года рождения.
Людмила Ивановна в двухлетнем возрасте вместе с матерью попала в концлагерь в Белой Калитве, но даже это не остановило от хамства сотрудника товарищества. До сих пор, говорит, у нее наблюдаются проблемы со здоровьем после такого обращения.
На проблему с плохим отоплением дома № 9 по ул. Луговского в Тракторозаводском районе уже обращала внимание «Волгоградская правда». После публикации истории о замерзающей в собственной квартире узнице фашистских концлагерей чиновники городской администрации наладили работу коммунальных служб.
Помощь ОНФ
А вот по адресу: ул. Баумана, 2 проблемы с горячей водой. Старшая по дому Лидия Андреевна Пудовкина рассказала, что уже много лет у них идут споры и суды с ресурсоснабжающей организацией. Представитель городской жилинспекции подтвердил правоту жителей.
– Проведены замеры горячей воды в квартире 27. Температура составила 36 градусов, что не соответствует нормативу, должно быть 60. На входе в дом температура 46,7 – тоже не соответствует норме. В данном случае это нарушение со стороны концессии теплоснабжения, – пояснила консультант инспекционного отдела управления жилищной инспекции Волгограда Наталья Ермакова.
– Мы провели выездной рейд, выявили нарушения требований закона в части эксплуатации жилищного фонда, правил оказания коммунальных услуг. Все зафиксировано. Будем их отрабатывать, документы направим в соответствующие контролирующие органы, я надеюсь, что жилищная инспекция вынесет предписание в адрес управляющих компаний, чтобы в кратчайшие сроки нарушения были устранены, – подчеркнул активист Волгоградского отделения ОНФ Борис Греков.
– К нам в региональное отделение ОНФ регулярно обращаются люди с жалобами на неудовлетворительную работу УК, ресурсоснабжающих организаций, - резюмировала руководитель исполкома ОНФ Волгоградской области Ирина Шарипова. - Проехав вместе с представителями региональной, городской жилинспекций по ряду адресов, мы проверили некоторые обращения, убедились в правоте жителей. Где-то в комнатах просто невозможно жить из-за холода, где-то с обоих кранов идет теплая вода вместо холодной и горячей. У всех людей скопилась огромная переписка.
Каждый случай ОНФ взял на контроль, подчеркнув, что будет отстаивать права граждан. Определенные действия для этого уже намечены.
- Будем добиваться положительного результата, – отметил Ирина Шарипова.