Лада Мокроусова: С компаниями-перевозчиками обсудили качество транспортных услуг

На встрече с компаниями-перевозчиками обсудили качество транспортных услуг. По данным мониторинга, чаще всего недовольство саратовцев вызывают большие интервалы между движением рейсовых автобусов, плохая работа транспорта в вечернее время, некорректное поведение водителей и отсутствие доступной среды. Люди с ограниченными возможностями здоровья зачастую не могут самостоятельно воспользоваться городским транспортом из-за недостаточного сервиса. Важно учитывать, что в каждой категории инвалидности есть свои требования к доступной среде. Например, слабовидящим людям необходимо звуковое объявление остановок, маломобильным – пандусы и поручни. Поручила создать на основе комитета дорожного хозяйства рабочую группу, в которую также войдут люди с ограниченными возможностями здоровья и депутаты саратовской городской Думы. Совместно они должны подготовить перечень рекомендаций по улучшению доступной среды и повышению качества работы всей транспортной системы города. Эту инициативу поддержал и заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства области Иван Козаченко. Перевозчикам рекомендовано усилить контроль и инструктажи персонала и со всей ответственностью устранять нарушения, на которые указывают горожане в своих обращениях. Моя позиция — город будет сотрудничать только с теми компаниями, которые работают качественно и добросовестно.