Более 20 тыс. граждан обратились за консультациями в столичный Роспотребнадзор в 2021 году

В 2021 году в столичное управление Роспотребнадзора и территориальные отделы по городу обратились за консультациями более 20 тыс. граждан, из них более 12,7 тыс. воспользовались телефонами горячих линий. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

«Всего за консультациями в управление Роспотребнадзора по Москве и территориальные отделы обратились 20 тыс. 129 граждан, из них по телефонам горячих линий - 12 тыс. 784, в общественную приемную - 7 тыс. 345 граждан», - говорится в сообщении.

Отмечается, что наибольшее количество обращений поступило в ходе горячих линий по профилактике ВИЧ-инфекций, гриппа и ОРВИ.

«Наибольшее количество обращений поступило в ходе горячих линий по профилактике ВИЧ-инфекций (3 тыс. 759), по профилактике гриппа и ОРВИ (2 тыс. 72) и по защите прав потребителей (2 тыс. 11). Много вопросов поступило на горячую линию по профилактике заболеваний, передающихся через укусы клещей, - 1 тыс. 322 обращения», - добавили в ведомстве.