Оренбургский Роспотребнадзор рассказал о нарушении прав потребителей во время скидок
Канун Нового года – время скидок и распродаж. Однако в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области рассказали, как в это время могут быть нарушены права потребителей.
Специалисты подчеркнули, что нередко продавцы утверждают, что товар со скидкой не подлежит возврату или обмену. Однако это не так. Согласно российскому законодательству, покупатель в любом случае имеет право вернуть изделие, если его не устроило качество покупки или он решил просто отказаться от вещи.
«Незаконно любое устное или письменное объявление продавца о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит», - подчеркнули в Управлении.
По информации Роспотребнадзора, это ни что иное – как нарушение прав потребителя.
Некоторые магазины используют популярные слова «скидка» и «распродажа» только для привлечения покупателей. Бывает и так, что цены завышаются специально, чтобы потом товар купили со «скидкой». Поэтому важно не делать импульсивных покупок, а тщательно изучать ассортимент аналогичных торговых точек.
Также всегда нужно обращать внимание на маркировку товара. Смотреть необходимо на дату изготовления, страну-изготовителя. Как отметили в Роспотребнадзоре «уважающие себя и покупателя продавцы не лукавят, а действительно стараются сделать праздник, поднять настроение и доставить радость от покупки».