Рейтинг приложения объявлений о продаже и аренде недвижимости ЦИАН снизился до 2,3 звезды после введения запрета сдавать квартиры "только славянам". В отзывах к приложению пользователи возмущаются из-за нового правила, называя его бессмысленным. Некоторые указывают на то, что владельцы жилья могут отказать потенциальным арендаторам после того, как узнают их имя и фамилию, при этом потеряв время. Часть считают нововведение "дискриминацией славянского населения". В то же время другие пользователи хвалят решение сервиса за "прогрессивные взгляды". 6 декабря ЦИАН официально ввел запрет на сдачу квартир только людям "славянской внешности". Решение сервис объяснил тем, что в текстах объявлений не должно содержаться дискриминации, а также притеснения лица и побуждения к дискриминации. Авторам уже опубликованных объявлений нужно будет внести в них изменения до 1 февраля 2022 года, иначе позднее ЦИАН самостоятельно исправит текст. В ЦИАН заявили "Газете.Ru", что вопрос о борьбе с дискриминацией обсуждался давно, но решить его сразу сложно. Сейчас пришло время "перейти от обсуждений к действиям". Риелторы связывают такой шаг с недавним выходом компании на IPO и указывают, что проблему дискриминации по национальному признаку на рынке аренды инициатива не решит — правила научатся обходить.
