За первые девять месяцев 2021 в России увеличилось количество жалоб, которые поступают в аппарат уполномоченного по правам человека. Чаще всего жители недовольны сферой жилищно-коммунального хозяйства. Об этом в интервью «Парламентской газете» рассказала омбудсмен Москалькова.