Новосибирец отсудил у AliExpress 260 тысяч рублей за сломанный ноутбук

Суд Новосибирска взыскал с ООО «Алибаба.ком(ру)» 259 тысяч рублей в пользу местного жителя по делу о защите прав потребителей.

В пресс-службе суда пояснили, что новосибирец приобрел в интернет-магазине AliExpress компьютер фирмы Apple. MacBook Pro обошелся мужчине в 238,5 тысячи рублей. Однако он оказался бракованным: ноутбук периодически отключался во время работы, иногда прерывалось подключение к Wi-Fi, а Touch Bar работал через раз.

Спустя несколько дней использования сибиряк отдал MacBook в сервисный центр, но после ремонта проблемы не исчезли.

«На основании изложенного истец просил взыскать с ООО "Алибаба.ком(ру)" денежные средства, уплаченные за товар — 238580 рублей, неустойку — 76345 рублей, компенсацию морального вреда — 20000 рублей, расходы на услуги представителя — 30000 рублей», - отметили в суде.

Кроме того, новосибирец просил взыскать неустойку в размере 1% стоимости ПК за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства.

Была проведена судебная экспертиза, результаты которой показали, что проблемы возникали из-за производственного дефекта контроллера SMC.

В итоге 28 сентября 2021 года суд Новосибирска частично удовлетворил иск мужчины и взыскал почти 260 тысяч рублей, включая 500 рублей в качестве компенсации морального вреда и 20 тысяч рублей на возмещения расходов на услуги представителя. В остальной части иска было отказано.

В настоящее время решение инстанции не вступило в законную силу.

Фото: из открытых источников