Не волнуйтесь, мы поможем вам: как сотрудники горячей линии Комплекса социального развития решают нестандартные ситуации

Горячая линия Комплекса социального развития Москвы делает все возможное для благополучия москвичей. Иногда сюда обращаются с не совсем стандартными просьбами. Тогда к выполнению заявки подключается специальная группа разбора таких ситуаций. О работе этой группы рассказала Наталья Казакова, оператор кол-центра и сотрудник филиала «Хорошево-Мневники» Территориального центра социального «Щукино».