Ипотечный бизнес ПСБ растет в настоящее время быстрее средних показателей по рынку, заявила начальник управления ипотечных продаж банка Татьяна Чернышева во время выступления на первом офлайн-заседании Девелопмент клуба. Так, если прирост рынка по итогам 8 месяцев 2020 года составил 23%, то ПСБ увеличил выдачу ипотечных кредитов на 47% относительно прошлогодних показателей, рассказала она. "Банки во время пандемии также оказались в уязвимом состоянии на фоне общей макроэкономической ситуации", - констатировала она. Однако, по словам Чернышевой, в том числе, благодаря программе господдержки, ипотечный бизнес ПСБ растет быстрее средних показателей по рынку. Чернышева подчеркнула, что в период самоизоляции ПСБ сделал акценты на трех аспектах: создании новой ценности для клиента, новом уровне поддержки и взаимодействия с командой, а также коллаборации с партнерами. Она привела такой пример: "Мы запустили программу субсидирования от застройщиков — это возможность оформить ипотеку на первые 6-12 месяцев со ставкой 0,5%, далее ставка достигает уровня 5,85% по программе господдержки". В результате в рамках совместных акций с застройщиками запущена поддержка с для снижения кредитной нагрузки для тех клиентов, оформлявших ипотеку ранее и уже въехавших в готовое жилье, пояснила начальник управления ипотечных продаж ПСБ.