Волгоградским потребителям помогли вернуть более 3,7 миллиона рублей

Органы местного самоуправления бесплатно помогают жителям региона защищать свои права. С января по июнь этого года потребители Волгоградской области смогли вернуть свыше 3,7 миллионов рублей. Как пояснили в пресс-службе обладминистрации, за первые шесть месяцев 2020 года для жителей региона провели порядка 2,6 тысячи консультаций, подготовили 530 претензий. Кроме того, были подготовлены 86 исков в суд о защите прав потребителей, 40 из них поданы в судебные инстанции. Добавим, суды уже вынесли решения в пользу волгоградцев на сумму порядка 1,3 миллиона рублей. Это неустойки и компенсации за материальный, а также моральный вред, который был причинен потребителям. Еще более 450 тысяч рублей взыскали в качестве штрафов за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей. Однако для разрешения некоторых споров удается избежать вмешательства суда. В досудебном порядке удовлетворили свыше 460 обращений волгоградцев. Потребителям возместили ущерб на сумму более 2,4 миллиона рублей.