ЦБ заявил о всплеске жалоб новосибирцев на кредитные организации

За полгода в ЦБ больше тысячи жителей Новосибирской области пожаловались на потребительское кредитование и более 300 жалоб поступило на ипотечное. Как сообщает РБК со ссылкой на Сибирское ГУ Банка России, количество жалоб на потребительское кредитование по сравнениб с прошлым годом выросло на 40%, на ипотечное кредитование — более чем в два раза. "Практически весь прирост полугодия пришелся на апрель, так как 3 апреля вступил в силу закон о кредитных каникулах из-за коронавируса. Новое регулирование вызвало много вопросов", - сообщила первый замначальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева. Отмечается, что в мае число жалоб также резко снизилось. В прошлом году среди жалоб чаще всего указывались проблемы с погашением банковских кредитов, в том числе отказ в реструктуризации и рефинансировании. Также в числе жалоб — навязывание дополнительных услуг при заключении договора. Фото: из открытых источников