ЦБ поменял условия кредитования россиян

Банк России дал новые рекомендации по предоставлению кредитов населению. Условия кредитования россиян изменены, согласно новым рекомендациям регулятора. Об этом сообщается в информационном письме регулятора, которое было отправлено кредитным и микрофинансовым организациям. Документ устанавливает для банков определенный срок рассмотрения заявок на предоставления рефинансирования кредитов. Так, кредитные организации должны дать ответ клиенту спустя 5 дней после подачи заявления. Кроме того, ЦБ рекомендует не производить начисление неустойки до предоставления ответа, но только в тех случаях, когда реструктуризация кредита была одобрена. Также регулятор считает, что банки должны объяснять клиентам причину отказа в кредитных каникулах. «Рекомендуем кредиторам одновременно с уведомлением заемщика об отказе в удовлетворении его требования об изменении условий кредитного договора направлять заемщикам информацию о причинах такого отказа способом, предусмотренным договором», - гласит обращение регулятора.