Покупатель недвижимости: как меняются его ожидания
Во время круглого стола «Переходный период на рынке жилищного строительства в Иркутской области», состоявшегося в рамках выставки недвижимости, эксперты обсудили тенденции современной жилой застройки. Руководитель АН «Единый центр недвижимости» Анна Соловьева, опираясь на данные анализа рынка новостроек, рассказала о главных предпочтениях покупателей нового жилья в Иркутске. Так, для 66% опрошенных важен баланс расположения жилого комплекса и цены на квартиру, для 52% - надежность застройщика и девелопера, для 48% важна чистовая отделка и сдача квартиры под ключ, для 44% важна функциональность планировок, для 35% - сопутствующая инфраструктура, для 21% - наличие природных объектов и озеленение территории. Анна Соловьева сообщила какие дополнительные опции можно применить в жилых комплексах, чтобы привлечь покупателей. Надо отметить, что одни опции иркутские застройщики уже применяют при строительстве жилых комплексов, другие будут применяться с будущем, ведь предпочтения покупателя - важный ориентир при выборе облика будущей новостройки. Покупателям нравятся подъезды на уровне земли с увеличенной площадью остекленения и высотой потолка. Большинство клиентов предпочитаю и увеличенную площадь остекленения в квартирах жилого комплекса. Высоко ценится уникальный архитектурный облик жилого комплекса с элементами озеленения. Людям нравится, когда на территории комплекса работает wi-fi с использованием солнечных батарей. Современный покупатель хочет жить не только в комфортной квартире, но и в комфортной среде - c чистыми уютными подъездами, с наличие рядом с домом парковой зоны и современной оборудованной площадкой для занятия спортом. Что касается изменений, которые произошли с покупателем, тут застройщиков и девелоперов ожидали не самые позитивные новости. - Участники московской конференции по недвижимости активно обсуждали такой термин, как потребительский экстремизм, - говорит Анна Соловьева, - московские застройщики столкнулись с тем, что их собственные отделы продаж сливают контакты своих клиентов юристам, которые, договорившись с покупателями квартир, готовят целый шквал исков к строительной компании. В исках фигурирует несвоевременная сдача, некачественное строительство. Перед тем как подать иски, сотрудники юридической компании обзванивают дольщиков и предлагают им вернуть 30% от стоимости квартиры, засудив застройщика. Юристы заманивают людей тем, что их услуги бесплатны, свою комиссию они получают по факту выигранного дела. Из-за этих дел застройщики попадают в тяжелую ситуацию, вплоть до банкротства. - С одной стороны хорошо, что повышается юридическая грамотность потребителей, но с другой стороны, будучи ранее клиентом и инвестором застройщика, сейчас покупатель превращается в главную опасность, - подчеркивает Анна Соловьева, - К покупателю прилагается юрист, который заставляет застройщика изменить типовой договор с учетом неустойки, штрафа и морального ущерба. Также покупатель прибегает к услугам независимого эксперта по качеству строительства. Эксперты выискивают недостатки и выставляют застройщикам огромные счета. - Сотрудники полиции ищут в действиях застройщика факты мошенничества, и судья взыскивает со строительной фирмы произвольную сумму, руководствуясь таинственным внутренним убеждением суда, - дополняет Анна Соловьева, - С одной стороны все вышеперечисленное заставляет застройщика строить жилье качественно и сдавать своевременно. С другой, переходя в «серое поле», юридическая атака становится неким «экстремизмом» по отношению к застройщикам.