В администрации Орла опубликовали рейтинг обращений и жалоб горожан. В список популярных вошли вопросы, касающиеся строительства, транспорта, опилки деревьев, качества коммунальных услуг и социальной защиты. Так, за первое полугодие 2017 года в мэрию в разной форме поступило 9 068 обращений и запросов о предоставлении муниципальных услуг. Наибольшее количество вопросов — 38,7% поступило по разделу «Экономика». Они касались хозяйственной деятельности, транспорта, строительства, градостроительства и архитектуры. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года обращений и жалоб на работу сферы ЖКХ стало меньше. Чаще всего орловчане интересовались вопросами жилого фонда и обеспечения граждан жильем. Как подчеркивают в администрации Орла, практически все обращения рассмотрели в установленные законом сроки и приняли необходимые меры.
