Новый бизнес — дело хлопотное и рискованное, в этом смысле развивать свое дело по франшизе несколько проще и понятнее. Чем конкретно такая модель выгодна для предпринимателя и на какую помощь он может рассчитывать от бренда. Дарья Горякина заместитель генерального директора Лабораторной службы Хеликс Начинающий бизнесмен будет действовать по уже отработанной бизнес-модели и использовать инструменты, которые на практике не первый десяток раз доказали свою эффективность. Во-первых, это выбор локации для медицинского центра, во-вторых, подбор персонала, мотивация этого персонала, контроль качества предоставляемых услуг, ну и, конечно, стратегия по привлечению и удержанию клиентов. Мы поддерживаем франчайзи на каждом этапе, начиная от поиска помещения и заканчивая открытием точки. Все эти этапы франчайзи в основном проходят с менеджером по открытиям, который прикрепляется к нему, и он имеет конкретный график, что нужно сделать в какое время, и естественно мы достаточно плотно участвуем в процессе, согласовывая все ключевые моменты, от которых будет зависеть дальнейший успех бизнеса. Конечно, при открытии ключевой вопрос занимает лицензирование медицинской деятельности — это достаточно сложная процедура. Мы понимаем, в каком порядке, как и когда нужно собрать документы, чтобы минимизировать срок получения лицензии. Перед тем, как заходить в любой регион на рынок, мы, конечно, проводим тщательное исследование этого региона, то есть оцениваем спрос на частные медицинские услуги, смотрим форумы, изучаем конкурентов, оцениваем локации. Ну и естественно все это считаем по финансовой модели. То есть на выходе после оценки региона франчайзи партнер получает такой большой аналитический отчет и финансовую модель — это такой калькулятор, куда можно вставить разные ключевые параметры и спрогнозировать выручку, чистую прибыль и рентабельность бизнеса. При этом, по словам, Дарьи Горякиной, будущему владельцу медицинской лаборатории вовсе не обязательно иметь медицинское образование. Подробнее об этом в следующем материале.
