Целая сеть контролируемых роботов сможет выдавать в ломбардах деньги живым клиентам
В ближайшие несколько лет в России ожидается экспансия роботизированных ломбардов. Это позволит их владельцам экономить на аренде и зарплатах сотрудников, а клиентам пользоваться услугой как обычным банкоматом. Необходимые изменения в законодательстве могут быть приняты до конца года. ЦБ признал целесообразность внедрения автоматических ломбардов для оценки золотых изделий и выдачи займов. Пробный запуск подобного аппарата с пока ограниченной функциональностью прошел в мае в одном из ломбардов сети «Мосгорломбард». Визуально автомат очень похож на банкомат, только выше, потому что внутри встроен спектрометр. Степень тестирования очень точная. Спектрометр определяет какое количество металлов и в каком соотношении присутствуют в ювелирном украшении, а плотность определяется гидростатическим методом. Автомат может работать как на скупку, так и на продажу. Уже сейчас есть спрос на такие автоматы со стороны розничного банковского сегмента, а также со стороны Госзнака. Но развернуться на полную пока мешает действующее законодательство — необходима возможность упрощенной идентификации клиентов с помощью Единой системы идентификации и аутентификации и Единой биометрической системы, выдача залогового билета в электронной форме и включения в него. Генеральный директор «Мосгорломбард» и председатель совета Национального объединения ломбардов Алексей Лазутин рассказал ДОЛГ.РФ о том, когда в России начнется экспансия роботизированных ломбардов. «В банках давно уже стоят банкоматы. Примерно такая же ситуация с роботизированными ломбардами — они могут скупать украшения и быть полноценным ломбардом. Пока все ограничено законодательством: такие аппараты могут покупать золото, а оценка происходит традиционным методом с помощью человека. Сейчас осталось наладить регуляторику и можно будет внедрять эти аппараты в полную силу. Нужно чтобы люди привыкли к этому формату. По нашим оценкам, в течении пяти-восьми лет такие автоматы могут занять до 20-30% ломбардного рынка. Конечно они полностью не заменят ломбарды, потому что туда часто ходят люди к конкретному товароведу. Он может выступать в качестве бесплатного психоаналитика. При этом с точки зрения бизнеса установка таких автоматов существенно сокращает как инвестиционные затраты, так и операционные: аренда и зарплата», — рассказывает Алексей Лазутин. Производитель заверяет, что за год один терминал может скупать около 4 кг золотого лома, продавать 3 кг новых изделий, а также формировать портфель ломбардных займов до 400 тысяч рублей. В ЦБ считают, что благодаря новой технологии ломбарды смогут обеспечить свое присутствие в торговых точках и общедоступных местах, не открывая новые офисы. Алексей Лазутин прогнозирует, что после взрывного роста появятся системные операторы, которые будут управлять тысячами подобных устройств: «Надо сказать, что Банк России в рамках регуляторной песочницы очень быстро пошел на встречу нашей отрасли. По нашим данным в ЦБ уже разработали дорожную карту по изменению целого спектра нормативно-правовых актов, которые позволят работать автоматам полноценно, в качестве ломбардов.Инициатива изначально пошла от бизнеса, на текущий момент опытный образец установлен в одном из московских Мосгорломбардов. С производителем автоматов «Т-Мобайл» подписано эксклюзивное партнерство на размещение в Москве и области». По оценке экспертов, при успешном функционировании новой технологии игроки рынка смогут экономить до 30% затрат. А то, насколько быстро роботизированные ломбарды начнут внедряться в жизнь россиян, можно будет оценить уже с начала следующего года. Иван Афонин
