«Микрон» – победитель конкурса «BPM-проект года 2019» в двух номинациях

По итогам конкурса «BPM-проект года 2019» проект реинжиниринга бизнес-процессов «Микрона» «Ортодоксальный BPM vs офисная бюрократия – счет 2:0» стал победителем в двух номинациях: «Самый инновационный проект года» и «Приз сообщества ABPMP Russia». Конкурс проектов повышения эффективности на основе методов и технологий управления бизнес-процессами проводится ежегодно Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ. – Представленный на конкурс проект автоматизирует полный цикл процессных треков закупок и продаж – критически важный бизнес-процесс для эффективности предприятия, – сообщил директор по управлению качеством и развитию бизнес-процессов ПАО «Микрон» Денис Сергиенко. – Ежегодно для обеспечения производства проводится суммарно свыше 10 тысяч инициаций по закупкам и продажам. При этом до 80% времени заключения сделки могут составлять потери от непродуктивных повторных согласований. Автоматизация сервисов закупок и продаж end-to-end позволяет исключить «узкие» места, улучшить кросс-функциональное взаимодействие и минимизировать риски технических сбоев на производстве. По результатам проекта мы получили возможность в три раза сократить время совершения сделки и суммарный пул работ по заявке, на 40% сократить время отгрузки продукции, в четыре раза снизить количество возвратов документов на доработку, исключить потери заявок и получать полную информацию по сделке, а также обратную связь клиентов, необходимую для эффективной операционной деятельности. Целью конкурса является распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных проектах бизнес-сообщества, представителей государственных и муниципальных организаций, профессионалов в области управления и информационных технологий. Призерами и лауреатами 2019 года стали: разработчик и производитель микроэлектронной продукции GS Nanotech, «Распадская угольная компания», Управление Пенсионного фонда РФ в Кировском и Промышленном районах городского округа Самара, ЖКС Кронштадтского района, поставщик продуктов питания для ресторанов, гостиниц, комбинатов питания и розничных магазинов «АРОСА», ИТ-платформа персональных страховых сервисов «Mafin» (АбсолютТех). Всего на конкурс подано 32 заявки, среди которых – коммерческие, некоммерческие, государственные и муниципальные организации из России и стран ЕАЭС.