Новая услуга — доставка документов
Транспортная компания «Байкал-Сервис» ввела новую услугу по доставке документов, по которой действует единый тариф по всей России – 200 руб. Это тариф на межтерминальную перевозку по всей стране: даже если надо будет перенаправить документы из Калининграда в Южно-Сахалинск, их стоимость транспортировки не превысит указанную сумму. «В последнее время от наших клиентов, которым порой нет необходимости отправлять с нами груз, мы получаем все больше запросов на перевозку исключительно документов, — рассказал руководитель отдела управления проектами Евгений Тарасов. – Кому-то необходимо бывает направить контрагентам пакет бухгалтерских документов, инструкций и т.д. – и вот в этой ситуации клиентам удобно будет воспользоваться нашей новой услугой». По словам Евгения Тарасова, в ситуации режима самоизоляции, введенного из-за Covid-19, когда люди стремятся ограничить количество контактов, многим клиентам будет удобно заказать услугу в формате доставки «от двери до двери», тем более что забор и доставка в компании выполняются бесконтактно. «Наши водители экспедиторы соблюдают все санитарные требования (используют маски, перчатки, антисептики) и ежедневно проходят медосмотр, — уточнил он. – При этом стоимость такой комплексной услуги составит, например, при доставке документов из Москвы в Ярославль 674 руб, при перевозке из Москвы во Владивосток – 728 руб. У клиента при этом есть выбор – при желании он может оформить доставку в ближайший ПВЗ». Новая услуга рассчитана на перевозку документов самого распространенного формата – не больше А4, документы упаковываются в фирменный конверт, который вмещает до 100 листов, и на каждый такой конверт оформляется отдельная квитанция. Доставка документов по новой услуге уже застрахована на случай их утери или порчи на сумму 500 руб., и это не требует какой-то доплаты со стороны клиента. При этом отправитель при желании может застраховать документы на сумму до 100 тыс руб., подтверждать при этом их стоимость ему не потребуется. Но есть и ограничения: так, мы не перевозим документы, удостоверяющие личность, ценные бумаги, акции, облигации, чеки, банковские карты, а также запрещенные к распространению материалы. Еще в марте, проанализировав потребности клиентов, компания внедрила несколько новых сервисов с тем, чтобы предоставить клиентам как можно больше удобств и пространства для маневра. В частности, «Байкал-Сервис» отменил оплату сверхнормативного хранения грузов, доплату за доставку грузов в вечерние время и ко времени, ввел услугу по аренде машин с водителем, бесконтактную доставку. Свой вклад в борьбу с Covid-19 компания вносит еще и тем, что предоставляет скидку 15% на междугородные перевозки медицинских товаров по акции «Перевезем на здоровье!». Также в «Байкал-Сервисе» действуют сезонные скидочные акции на перевозки климатического и теплового оборудования, велосипедов, товаров для дачи и сада.