В Мордовии Мегафон подключает подписки без ведома абонентов

Если Вы абонент сотовой компании «Мегафон» и, пользуясь ее услугами, до сих пор не столкнулись ни с какими проблемами, то вы просто счастливчик. А вот жителю Инсарского муниципального района Республики Мордовия в отличие от Вас повезло меньше. Он, являясь клиентом данного оператора сотовой связи, вынужден вести борьбу с навязыванием ему платных услуг, подключаемых без его ведома. Об этом сообщается в жалобе, размещенной на сайте онлайн-проекта zadolbalo.net, созданного для обработки жалоб и писка решений проблем жителей России с целью улучшения качества жизни. Автор обращения выражает недовольство неоднократным списанием с его абонентского счета денег за услуги, которые он не подключал и, соответственно, ими не пользовался https://zadolbalo.net/problem/4178. С целью прояснения ситуации пришлось обратиться в один из офисов компании «Мегафон», где молодой сотрудник браво, но как-то заученно отрапортовал: «Все суммы с абонентских счетов наших клиентов мы списываем корректно в соответствии с тарифами. Никаких подписок без ведома абонентов мы не подключаем, об изменениях в тарифных планах информируем заблаговременно». Прозвучало бойко, но все же неубедительно. Пока проблема остается нерешенной.