Воронежцам разъяснили права покупателя при выборе продовольственных товаров
Сайт гражданских инициатив «Задолбало» продолжает набирать популярность у воронежцев в качестве площадки, где можно опубликовать заявление о той или иной проблеме (ЖКХ, безопасность, медицина и др.) и получить консультацию по интересующему вопросу. Не так давно один из жителей Воронежа опубликовал заметку, в которой пожаловался на то, что после приобретения мяса на местном рынке обнаружил на куске говядины странные вкрапления жёлтого цвета. Мужчина поинтересовался, что это может быть, насколько опасно для здоровья, а также как узнавать у продавца о качестве товара. Воронежцу сообщили, что, вероятно, речь идёт о лекарственных препаратах, которые не успели раствориться в биоматериалах животного после введения этих медикаментов. На сайте «Задолбало» опубликован ответ по поводу информации о качестве продовольственных товаров: «Если покупатель сомневается в качестве приобретённого товара, то имеет полное право на получение об этом товаре интересующей его информации. В частности, продавец обязан ознакомить покупателя с товарно-сопроводительными документами, в которых указываются данные о документации, подтверждающей соответствие продукции санитарным нормам. Если такие товарно-сопроводительные документы от покупателя утаиваются, то это прямой повод обратиться в общество по защите прав потребителя. Есть повод обратиться в надзорные органы и в том случае, если покупатель выявил несоответствие данных, указанных в упомянутом документе. Чтобы установить достоверность сведений, можно воспользоваться услугами базы данных fsa.gov.ru. Это сайт Федерального агентства аккредитации, где можно найти данные о соответствии по единому реестру сертификатов соответствий или единому реестру деклараций о соответствии. Адрес воронежского представительства организации: пл.Ленина, 8. Телефон: 8-(473)-254-15-78»