Топилин сообщил о создании системы информирования граждан о мерах соцподдержки

Минтруд предлагает создать на портале госуслуг личный кабинет гражданина, в котором можно будет получить информацию о положенных ему выплатах, также предлагается создать единый информационный номер для предоставления такой информации. Об этом заявил министр труда и соцзащиты Максим Топилин в ходе заседания президиума Совета законодателей. «Предлагаем вот такую вот возможность создания личного кабинета гражданина на портале госуслуг, который позволит получать всю информацию по выплатам. Во-вторых, будет создана система единого выделенного информационного номера», — сказал Топилин. Министр отметил, что при звонке на такой номер гражданин будет общаться с роботом. Если же ему понадобится дополнительная информация, можно будет переключиться на сотрудника, который даст необходимые пояснения. С 2020 года планируется провести пилотирование такой системы в нескольких регионах. В проект войдут Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Севастополь, Алтайский край и Пензенская область. Ранее Госдума приняла в третьем чтении законопроект о порядке информирования граждан о мерах социальной поддержки и защиты. Согласно законопроекту, будет создан единый механизм информирования граждан о положенных им льготах через call-центр, портал госуслуг или при обращении в уполномоченные органы власти, сообщила пресс-служба Госдумы.