Flint Capital вложился в разработчика роботов для колл-центров Voca.ai
Лидером раунда стала инвесткомпания American Express Ventures. Кроме Flint Capital в проект также вложился израильская Lool Ventures. Израильские СМИ пишут, что общий объем раунда составил $3,5 млн. Какие доли получили инвесторы, не известно. Инвестиции позволят Vоca.ai ускорить разработку умных агентов для колл-центров и адаптировать технологию для новых отраслей. По данным компании, помощники Vоca адаптируют содержание своих реплик, интонацию, акцент и язык под каждого клиента колл-центра. Сегодня агенты Vоca обслуживают более 2 миллионов звонков ежемесячно. Flint Capital и Lool Ventures уже инвестровали в Voca.ai в 2018 году. Из этой суммы российский фонд вложил $500 тысяч.