«Джентльмены удачи» Ростелекома, или как посадить клиента в «чан с дерьмом»

ПАО «Ростелеком» признано крупнейшим в России провайдером цифровых услуг. Многомиллиардная выручка, «стекающая» сюда со всех концов страны, по идее, должна расходоваться с умом. Но не было.

Главное сейчас