Mastercard уточнила запрет на автоматическое списание за подписки после пробного периода
Платежная система Mastercard уточнила запрет на автоматическое списание средств за подписки по окончании пробного периода — он будет распространяться исключительно на физические товары, доставляемые на дом, такие как косметические или медицинские средства, говорится в сообщении Mastercard. Представитель Mastercard Чаити Сен сообщила изданию The Verge, что запрет не будет распространяться на онлайн-сервисы, например, Playstation Plus или Netflix. По ее словам, компания получает наибольшее количество жалоб от тех, кто получает физические товары. В соответствии с новыми правилами Mastercard, владелец сервиса, который предоставляет потребителям услуги посредством платной подписки, перед окончанием пробного периода подписки должен будет получить согласие подписчика на переход на платную основу. Компания-владелец сервиса обязана будет направить потребителю по SMS или электронной почте информацию о сумме и дате платежа, а также информацию о том, как отменить подписку. Аналогичную информацию компания должна будет направлять потребителю при всех последующих платежах.