Подполковник полиции Денис Ершов: "Люди верят, будто купят айфон в 10 раз дешевле, переводят деньги и удивляются, что остаются ни с чем".

Обычная ситуация: одноклассник, с которым вы не общались 15 лет, вдруг пишет "привет" во "Вконтакте". На этом этапе большинство людей понимают, что через мгновение он попросит пару тысяч рублей "до понедельника", поэтому отвечают лаконично: "тебя взломали" или пытаются связаться с человеком по телефону. Однако кто-то да и ведется, перечисляя свои кровные на карту мошенника. А какие еще схемы используют современные жулики? С этим вопросом "Хорошие новости" обратились к заместителю начальника отдела по борьбе с общеуголовными мошенничествами Управления уголовного розыска ГУ МВД Челябинской области подполковнику Дениса Ершова. Такую тему мы выбрали, чтобы вы были настороже и не попались на самые ходовые разводки. Заместитель начальника отдела по борьбе с общеуголовными мошенничествами Управления уголовного розыска ГУ МВД Челябинской области подполковник Денис Ершов Денис Владимирович, сегодня мошенники скопом перекочевали в интернет и активно дурят людей по телефону. Это тенденция характерна для Челябинской области? — Хочу отметить, что разные категории людей подвергаются разным видам мошенничества. К примеру, люди пожилого возраста попадаются на мошенничества, связанные с сотовой связью. Это классическая схема: злоумышленники заранее приобретают в интернете список стационарных телефонов и выбирают номера, зарегистрированные на людей пенсионного возраста. Звонят обычно под вечер или ночью, говорят приглушенным голосом, представляются родственником, попавшим в беду: "Дедушка, здравствуй" или "Бабушка, здравствуй", говорят, что попали в полицию, например. Передают трубку якобы сотруднику полиции, который объясняет, что делать, чтобы не посадили. Он официально представляется. Мол, ваш внук разбил, допустим, рацию и предлагают перевести определенную сумму на счет или отправляют своего подельника, чтобы передать деньги из рук в руки. Есть еще способ через такси: вызывают специально машину, говорят таксисту, что ему передадут деньги, которые он переведет на карту, а часть — вознаграждение — оставит себе. Он при этом не подозревает, что становится соучастником преступления. Неужели таксисты на это ведутся? — Как ни странно, но да. Мы даже на регулярной основе проводим со службами такси профилактическую работу, чтобы они информировали сотрудников. А вы не могли бы посоветовать, что именно сказать своим пожилым родственникам, как быть, если вдруг такая ситуация приключится? — Первое — не паниковать. Успокоиться, записать данные сотрудника, отделение. Ничего не делать. Попросить перезвонить через 5-10 минут. Потом позвонить родственнику, проверить. Не получается дозвониться — другому звонить, его близким — жене, детям, людям, которые могут быть в курсе. А как еще пенсионеров обманывают? Вот, например, по квартирам ходят. — Действительно, мошенники ходят по квартирам и, к примеру, рассказывают о некой денежной реформах, предлагают обменять деньги на новые купюры. Или о пенсионной реформе: просят показать пенсионную книжку, рассказывают о дополнительных выплатах — это такой отвлекающий маневр. В это время второй человек, который предполагает, где могут находиться деньги, их похищает. А как они определяют, где хранятся деньги у пенсионера? — Как правило, сами пенсионеры и указывают. Часто они хранят накопления в одном месте с пенсионными и банковскими книжками. Еще один способ обмануть пенсионеров — под видом замены электро- и водосчетчиков. Говорят, будто они их управляющая компания и нужно обязательно заменить щетчики, иначе будет штраф. И продают счетчик гораздо дороже, чем он стоит на самом деле. Или продают по обычной цене, а пока дедушка или бабушка идут за деньгами, подсматривают, где находятся деньги и также потом их крадут, отвлекая внимание. Поэтому пожилым людям советую не открывать незнакомым или пригласить кого-то из соседей — это обычно отпугивает. А если люди представляются сотрудниками ЖЭКа или фонда — записать данные, позвонить и проверить. Ну, это если говорить о пенсионерах. А как разводят молодежь и зрелых людей? — Здесь чаще действуют через интернет. Люди нередко заказывают товары и услуги через интернет-магазины и этим пользуются мошенники. Например, добропорядочный гражданин разместил объявление о продаже диктофона. Злоумышленники ему перезванивают или пишут сообщение, говорят, что хотят его купить, предлагают продиктовать данные карты, чтобы перевести оплату или предоплату: номер, фамилия владельца и трехзначный код на обратной стороне карты. Используя эти данные, можно оплатить покупку на любом интернет-ресурсе. Но ведь еще код-подтверждение на телефон должен прийти? — Для этого они продолжают переписку с человеком и спрашивают код, который нужен якобы для перевода денег. И хотя всегда в сообщении от банка идет предупреждение, что ни в коем случае этот код нельзя никому сообщать, люди все равно попадаются. Другой вариант — человеку говорят, что он должен сходить к банкомату и проделать определенные операции. Тогда преступники могут не только снять деньги с карты и счетов, но даже опустошить кредитную карты. В итоге, человек оказывается еще и должником банка. А банки в таких случаях идут навстречу пострадавшему? — Необходимо срочно связаться с сотрудниками банка, чтобы переводы не успели осуществить. Но если все-таки успели? — Если деньги перешли, то материальный ущерб возмещается только после задержания преступников и судебного разбирательства. Бытует мнение, что даже если мошенников поймали, вернуть свои деньги практически невозможно. Что скажете, исходя из вашего опыта? — Если мошенник — маргинал, алкозависимый, наркозависимый и так далее, и у него нет накоплений, то шансов мало. Если работает группа или человек, который систематически этим занимается и имеет существенную прибыль, то у него есть активы, на которые накладывается арест. Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда от лица знакомых или друзей через взломанные страницы просят денег. Находят ли таких "просителей"? — Этим могут промышлять студенты, которые хорошо разбираются в информационных технологиях, подбирают специальные программы, запускающие вирус, распознающий логин и пароль. И этот вид преступления не является сложным в раскрытии. А еще какие способы обмануть молодых людей популярны? — Звонят или присылают сообщение, представляются сотрудниками банка, говорят, что карта заблокирована или с нее списана крупная сумма денег, которую человек, разумеется, не тратил. Граждане, негодуя, перезванивают по номеру, который им указывают. От лица сотрудника банка злоумышленники узнают личные данные человека, а потом подводят его к банкомату под предлогом, что это нужно, чтобы помешать мошенникам снять деньги, а в итоге потерпевший, выполняя эти манипуляции, привязывает свою карту к телефону злоумышленника. А еще молодые люди часто попадаются на ложные объявления в соцсетях, о продаже гаджета, например: смартфон, который обычно стоит, 50 000 рублей, продается за 10 000 рублей. Люди верят, будто реально купят айфон в 10 раз дешевле, переводят деньги и удивляются, что остаются ни с чем. Есть, конечно же, отзывы, видео, красивые фото. И люди на свой страх и риск переводят предоплату или полную сумму и, разумеется, ничего не получают. Хотелось бы еще поговорить о мошенничестве, связанном с покупкой-продажей авто. Люди боятся продавать машины, потому что объявление надо размещать в интернете… — Сейчас стало с этим проще, потому что самые распространенные сайты по продаже автомобилей имеют графу, где по vin-коду автомобиля можно получить всю информацию. Ну и на сайте ГИБДД, а также в некоторых программах можно проверить, наложены ли ограничения на этот автомобиль, не находится ли он в угоне и так далее. Тем не менее какие способы мошенничества при продаже авто существуют? — Автомобиль может быть в аресте и владелец не имеет права на его продажу. Он получает деньги и скрывается, а новый владелец не сможет поставить машину на учет. По подложным документам продают, если в угоне. Тогда, соответственно, транспорт изымут в рамках уголовного дела. В любом случае, при личной встрече нужно внимательно изучить ПТС на предмет подделки, не вытравлены ли некоторые буквы, цифры, чтобы документ был на официальном бланке, следует посмотреть, не перебиты ли номера, проверить всю информацию через ГИБДД. А как обстоят дела с поддельными полисами ОСАГО? — Когда проблема обрела массовый характер, начальник главного управления генерал-лейтенантом Андреем Федоровичем Сергеевым было принято решение о создании отдельной межведомственной группы по раскрытию данного вида преступления. Активно велась работа и удалось уменьшить количество преступных групп этой направленности и сбить волну. И как они это проворачивают с полисом? — Всюду по городу размещались объявления о продаже полиса за 1000-2000 рублей, хотя на деле он стоит дороже. Говорили обратившимся, что это акция. Бланки мошенники приобретали примерно похожие на настоящие. Правда, иногда люди покупали такие полиса, прекрасно понимая, что это подделка. Тогда их тоже привлекали, как соучастников. А актуально ли у нас в городе мошенничество при продаже квартир? — Если квартира берется в ипотеку, то банк очень тщательно проверяет все документы, так что мошенникам очень сложно что-то сделать. Они не связываются. Что касается приобретения за наличку, то необходимо первым делом получить выписку из ЕГРП, получить справки, зарегистрированы ли другие лица в квартире. Бывает, что одна десятая принадлежит стороннему лицу — дальнему родственнику или ребенку или еще кому-то, тогда в продать эту квартиру без его согласия не удастся. К тому же, он может поселиться и на законных правах с вами жить. А вообще, сейчас случаи мошенничества с недвижимостью стали крайне редкими, многие переключаются на мелкие и более простые виды. Были ли в вашей практике необычные случаи? — Один житель Челябинска решил приобрести редкого попугая за крупную сумму. Не проверяя личности продавца и даже наличия попугая, перевел деньги, а птицу, разумеется, не получил. Бывает, что состоятельные бизнесмены хотят купить деталь к большегрузу, например, и почему-то ищут не через проверенные сайты, а просто забивают в поисковике запрос. И человек переводит стопроцентную предоплату, допустим, сразу в миллион рублей и остаётся ни с чем. И ведь это опытные люди, не первый год ведущие бизнес. Спрашиваешь: "Почему?", те отвечают: "Они были очень убедительны, прислали фото, описание". А есть ли какой-то обобщенный портрет мошенника? Кто это обычно: матерые уголовники или люди, погнавшись за легкими деньгами? — Единственное, что могу сказать, это обычно молодые люди от 20 до 40 лет. Также часто мошенничеством занимаются наркозависимые. В принципе, все зависит от ситуации, это могут быть и осужденные, они, кстати, часто телефонные схемы проворачивают, и безработные, в общем-то любой человек, не имеющий возможности, а вероятнее всего — желания работать и честно зарабатывать. Иллюстрации: кадры из фильма "Двенадцать стульев" (1976) Обращение к читателям