Чернышов просит проверить операторов связи из-за списания минут при прерванных вызовах

Операторов связи проверят на соблюдение законодательства о защите прав потребителей и правил оказания услуг связи. С соответствующей просьбой в Роскомнадзор обратился вице-спикер Госдумы Борис Чернышов.

Он направил главе ведомства Андрею Липову обращение, в котором указал на участившиеся жалобы россиян на действия операторов связи.

Так, абоненты сообщают, что минуты продолжают списываться с тарифа даже при прерванных вызовах.

Чернышов отметил, что действия операторов связи сильнее всего сказываются на абонентах, которые пользуются тарифами с ограниченным количеством минут.

Также Чернышов попросил РКН дать оценку соблюдению принципов добросовестности и прозрачности в информировании абонентов об условиях списания средств.