Россиянам объяснили, как навсегда остановить скрытые платежи по картам

Как защититься от скрытых платежей Проблема знакома миллионам: оформил когда-то подписку на стриминг, онлайн-курс или программу, потом удалил приложение и даже карту из аккаунта, а деньги продолжают списываться. Юристы называют это «списаниями по инерции», когда сервис использует ранее сохраненные реквизиты, несмотря на явное отсутствие текущего согласия пользователя. Однако с 2026 года эта практика будет вне закона. Новые поправки в закон «О защите прав потребителей» вводят два ключевых правила. Во-первых, продавцы цифровых подписок лишаются права использовать реквизиты банковской карты, если пользователь прямо отказался от их хранения или отвязал карту от своего аккаунта. Это означает, что простого удаления платежного метода будет достаточно для полного прекращения любых автосписаний. Во-вторых, в законе появилось жесткое требование уведомлять пользователя о предстоящем списании средств не менее чем за 24 часа до транзакции. В самом уведомлении должна присутствовать активная ссылка для мгновенного и беспрепятственного отказа от подписки. Если компания проигнорирует это правило и спишет деньги без предупреждения, сумма будет подлежать безусловному возврату, уточняет «Лента.ру» со ссылкой на эксперта в сфере защиты прав потребителей Антона Арифулина. Эксперт подчеркивает, что это создает новую правовую практику: теперь любое автосписание должно сопровождаться подтвержденным согласием, а не проходить в фоновом режиме. Однако ответственность ложится и на плечи потребителя. Пользователь обязан помнить, где именно была оформлена подписка. Если она активирована через магазины приложений, то и отменять ее нужно именно в настройках аккаунта этого магазина, а не просто внутри самого приложения. Алгоритм тотальной защиты теперь выглядит так: сначала вы отвязываете карту от аккаунта сервиса и удаляете все сохраненные реквизиты, а затем убеждаетесь, что подписка деактивирована в настройках самого сервиса или магазина приложений. После этих действий любая попытка списания будет прямым нарушением закона и вы вправе требовать средства обратно через банк или Роспотребнадзор. Как защитить номер и деньги от мошенников Другая угроза – кража мобильного номера – остается актуальной. Мошенники отработали схему подмены SIM-карты, которая позволяет им получить полный контроль над цифровой жизнью жертвы. Суть метода в том, что злоумышленники переносят номер телефона на новую SIM-карту, блокируя оригинальную. В результате все звонки, SMS, в том числе коды двухфакторной аутентификации из банковских приложений и соцсетей, начинают поступать преступникам. Основных векторов атаки несколько. Наиболее массовый – фишинг: рассылка фальшивых SMS от имени мобильного оператора с просьбой перейти по ссылке для подтверждения данных. На поддельной странице пользователь вводит паспортные данные, что дает мошенникам информацию для последующих манипуляций. Другой способ – взлом личного кабинета у оператора связи: если пароль слабый или скомпрометирован, преступники могут дистанционно заказать перевыпуск SIM-карты. Встречается и «аналоговый» метод – приход в салон связи с поддельными документами для получения дубликата. Не защищены и современные eSIM: через взломанный аккаунт можно активировать цифровую SIM-карту на другом устройстве. Опасность кражи номера выходит далеко за рамки простой потери связи. Получив контроль над телефоном, злоумышленники могут за считаные минуты войти в банковские приложения, сбросить пароли от социальных сетей и мессенджеров, оформить онлайн-кредиты на имя жертвы, а также обмануть ее родственников и знакомых. Для создания надежного заслона эксперты по кибербезопасности рекомендуют ряд обязательных мер. Во-первых, никогда не переходить по подозрительным ссылкам в SMS и не вводить личные данные на сомнительных сайтах. Во-вторых, необходимо настроить двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно, отдав предпочтение не SMS-кодам, а специализированным приложениям-аутентификаторам или почте. Критически важным шагом является установка PIN-кода для самой SIM-карты. Рекомендуем также прочитать на «ФедералПресс» о том, когда могут списать пенсию с карты россиянина. Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1