«Вам звонят из ТСЖ»: Мошенники изменили схемы. Как не стать жертвой обмана?

Новая угроза: фейковые аккаунты ТСЖ и ЖКХ в Telegram

Одна из самых опасных и тщательно проработанных схем обмана появилась в 2024–2025 годах: мошенники создают точные копии аккаунтов председателей ТСЖ, СНТ и управляющих компаний в Telegram. Используя открытые данные — фото, имена, телефоны — они рассылают жильцам сообщения с просьбой «уточнить данные» или «подтвердить информацию». Затем следует ключевой момент: жертве присылают шестизначный код якобы от ГИС ЖКХ и просят его переслать.

На самом деле этот код — часть психологической ловушки. Как только человек его называет, мошенники переходят к следующему этапу: звонят от имени «ФСБ», «полиции» или «поддержки Госуслуг», угрожают взломом аккаунтов и требуют срочно перевести деньги на «безопасный счёт». Эта многоходовка рассчитана на панику и отключение критического мышления.

Важно помнить: 

— Государственные структуры никогда не общаются с гражданами через мессенджеры. 

— Никакой «код проверки» от ГИС ЖКХ не приходит в мессенджеры. 

— Настоящие представители ТСЖ не просят коды подтверждения.

Дети в зоне риска: игры, страх и манипуляции

Особую тревогу вызывает рост числа случаев, когда жертвами становятся несовершеннолетние. Мошенники активно используют популярные онлайн-игры как приманку: обещают бонусы, повышение уровня или виртуальные призы в обмен на «подтверждение аккаунта». Ребёнку дают чёткие инструкции — открыть приложения родителей, ввести данные или переслать код из СМС.

Психологи подчёркивают: злоумышленники мастерски вызывают у детей страх — за родителей, за «взлом» устройства, за возможные последствия. В состоянии паники ребёнок теряет способность мыслить рационально и выполняет все указания.

Трагические последствия уже зафиксированы: в одном случае 16-летняя девушка, пытаясь вскрыть родительский сейф по указанию мошенников, подожгла квартиру и получила ожоги. В другом — 10-летняя девочка отправила почти 12,5 млн рублей, поверив в «официальное задание» от «школьного руководства».

Родителям необходимо объяснить детям, что ни при каких обстоятельствах нельзя передавать пароли, коды подтверждения или данные банковских карт, а также запретить совершать любые покупки или денежные переводы без участия взрослых. Кроме того, важно заранее настроить родительский контроль и включить двухфакторную аутентификацию на всех устройствах, которыми пользуется ребёнок.

Классические схемы с новыми «фишками»

Помимо фейковых аккаунтов ТСЖ и обмана через онлайн-игры, злоумышленники активно применяют и другие отработанные схемы.

Среди них — звонки от якобы сотрудников ФСБ с обвинением в государственной измене и требованием срочно перевести деньги на «спецсчёт» для проверки; сценарий с «возвратом средств за отменённый заказ», при котором после взлома аккаунта на маркетплейсе жертве предлагают вернуть «ошибочно зачисленные» деньги на счёт мошенников; так называемые «пристрелочные звонки», во время которых в течение нескольких дней собирается информация о человеке, чтобы позже использовать её в убедительной легенде; а также фишинговые сайты, имитирующие оформление договора на техобслуживание газового оборудования под предлогом новых законов, с последующим запросом СМС-кода.

Во всех этих случаях решающим моментом становится именно код из СМС — его передача открывает мошенникам доступ к банковским счетам, порталу «Госуслуги», кредитной истории и даже позволяет оформлять займы на имя жертвы.

Как защититься: простые, но жизненно важные правила

Никогда не называйте коды из СМС, push-уведомлений или по телефону — даже если собеседник представляется сотрудником банка, полиции или МФЦ. Не переходите по ссылкам от незнакомцев, особенно если они приходят в мессенджерах или с неизвестных номеров.

Всегда проверяйте источники: при малейших сомнениях перезвоните в организацию по официальному номеру, указанному на её сайте, а не по тому, который вам назвал «сотрудник».

Обязательно включите двухфакторную аутентификацию на всех финансовых и государственных сервисах. Не забывайте обучать детей основам цифровой гигиены — именно доверие и страх являются главными инструментами, на которых строят свои схемы мошенники.

Что делать, если вы уже стали жертвой?

Если вы стали жертвой мошенников, немедленно заблокируйте карту через приложение банка или по горячей линии, сообщите о происшествии в полицию — даже при небольшой сумме ущерба, ведь каждое заявление помогает выявлять и пресекать преступные схемы. Обязательно смените пароли на всех аккаунтах, особенно на «Госуслугах» и в банковских приложениях, и ни в коем случае не продолжайте общение с мошенниками — это может лишь усугубить ситуацию.

Мошенничество в 2025 году стало высокотехнологичным, но по-прежнему строится на старых принципах — доверии, страхе и спешке. Главная защита — не технология, а осознанность. Помните: настоящие государственные и финансовые структуры никогда не требуют срочных действий по телефону или в мессенджерах. Если сомневаетесь — остановитесь, проверьте, уточните. Ваша осторожность — лучший щит против обмана.