Кадровый резерв обеспечивает профессиональный рост в Ozon

Более 70 процентов участников программы кадрового резерва Ozon Fulfillment, одного из подразделений компании, переведены на более высокие должности. Это логистическое направление маркетплейса, к которому относятся складские операции, магистральные перевозки и "последняя миля" (доставка товара до покупателя курьером или в пункт выдачи заказов и постамат. - Прим. ред.).

Программа кадрового резерва -возможность для каждого сотрудника развивать свои профессиональные навыки, идти вверх по карьерной лестнице и попробовать себя в разных специальностях. Она существует в компании с 2022 года, и с тех пор в ней приняли участие более 18 тысяч сотрудников. В среднем с момента создания заявки на включение в кадровый резерв до внутреннего перевода проходит менее 8 месяцев. Доля переводов сотрудников в рамках кадрового резерва составляет около 60 процентов от общего числа нанятых в подразделении. Многие из них переехали на более высокую позицию в другие регионы.

Опрос участников кадрового резерва показал, что около 67 процентов с легкостью выбирали новую должность для профессионального развития, и лишь 23 процента затруднялись в выборе. 69 процентов респондентов сообщили, что имеют представление о различии в программах кадрового резерва и ротации кадров, затруднился с ответом только 31 процент.

При подаче заявки необходимо пройти стандартный конкурсный отбор на позицию. Тем не менее, в случае неудачи 83 процента сотрудников готовы подать заявку в кадровый резерв во второй раз. 75 процентов опрошенных отметили, что им было полезно и интересно принимать участие в обучающих программах. Сложность обучения они оценили в 2,8 из 5 баллов, а финального теста - в 3 из 5 баллов.

После обучения подходящую вакансию более года ждали 25 процентов опрошенных, до 6 месяцев - 13 процентов, до 3 месяцев - 25 процентов, а всего месяц - 22 процента. При этом трети респондентов (33 процента) нравится работать в новой должности, а 41 процент из перешедших на новую позицию хотел бы подать заявку в кадровый резерв еще раз. Адаптацией в новой должности довольны 58 процентов респондентов, но 12 процентам не хватило обучения и интеграции в команду от нового руководителя.

Кадровый резерв - один из эффективных инструментов ротации кадров, который снижает риски при замещении ключевых сотрудников и ускоряет их адаптацию, отмечают в компании.