Эксперт Дайнеко: Мошенники активно создают клоны сайтов страховщиков
Россияне все чаще покупают страховые полисы самостоятельно онлайн и предпочитают меньше взаимодействовать с представителями страховщиков, отмечается в обзоре "Эксперт РА". Однако при оформлении полиса важно обращать внимание на интернет-площадку: мошенники активно создают сайты-клоны и копируют официальные сайты страховых компаний, рассказала "РГ" эксперт проекта НИФИ Минфина России "Моифинансы.рф" Ольга Дайнеко.
"Сайты организации, сведения о которой внесены в единый государственный реестр субъектов страхового дела Банка России, отмечены в результатах поиска браузера синей галочкой. Также возможность оформления страхового полиса в удаленном формате есть в большинстве банковских приложений. Если есть хоть малейшие сомнения, позвоните на горячую линию страховой организации и задайте интересующие вопросы", - говорит эксперт.
Она рекомендует обращать внимание на способ оплаты: перевод на электронный кошелек в отсутствие других способов оплаты - тревожный сигнал. Также неосмотрительно оформлять электронный полис по присланным ссылкам: сообщения от страховщика могут оказаться подделкой.
Уловкой мошенников может оказаться и слишком выгодное предложение от неизвестной страховой компании. Проверить страховую компанию на наличие лицензии можно на сайте Банка России, также нужно изучить отзывы клиентов, внимательно прочитать не только договор, но и все приложения к нему и общие правила страхования. Заполнять форму электронной заявки важно внимательно.
"Обратите внимание на страховое покрытие и перечень рисков. В том числе на исключения из страхового покрытия (например, при страховании от несчастного случая травма при занятии экстремальным спортом не будет страховым случаем), в какой форме происходит страховое возмещение. Изучите процедуру подтверждения страхового события (есть ли дистанционные способы подтверждения, насколько процедура понятна, какие документы потребуются и какие сроки для подачи заявления)", - перечисляет Дайнеко.
Также важно разобраться, из чего формируется вознаграждение страховщика. Если сумма при заключении договора выше, чем ранее произведенный предварительный расчет стоимости страховки, это повод более внимательно изучить заполненные документы (нет ли "лишнего" в заявке на страхование). Несмотря на то что предзаполненные "галочки" в электронной форме заявки на страхование запрещены, не исключено, что лишняя галочка появилась при невнимательном заполнении документа. Выбрать дополнительные услуги (подписку на консультирование, юридическое сопровождение и другие) страхователь может только по доброй воле, напоминает эксперт.