Телефонные мошенничества в России остаются серьёзной проблемой, несмотря на усилия властей. Жертвами чаще всего становятся пожилые люди, но и подростки нередко попадают в ловушки преступников. Специалист по социальной работе «Центра развития региона» Елена Алексеева рассказала, как распознать обман, защитить себя и своих близких и что делать, если беда случилась.