«Важное новшество — механизм компенсации гражданам ущерба»: эксперт — о втором пакете мер по противодействию мошенничеству
Минцифры разработало второй пакет мер противодействия мошенникам. В него вошло около 20 инициатив, направленных против кибермошенников. Речь идет об ограничениях по количеству банковских карт на одного гражданина, механизмах компенсации гражданам ущерба, единой «платформы согласий, способах восстановления доступа к аккаунту на «Госуслугах в случае его блокировки из-за мошенников, запрете входящих вызовов и многом другом. Подробнее — в эксклюзивном интервью MIR24.TV с адвокатом, членом адвокатской палаты города Москвы и Ассоциации юристов России Артемом Багдасаряном.
Разработанный Минцифры второй пакет мер по противодействию мошенничеству заслуживает внимания, прежде всего потому, что он переносит акцент с профилактики на защиту интересов конкретного гражданина, как поясняет эксперт.
Если первый пакет в основном ограничивался техническими и организационными мерами — маркировкой звонков, ограничениями для дропперов, запретами на иностранные мессенджеры для сотрудников банков. То теперь речь идет о том, как компенсировать потерпевшему ущерб и вовремя остановить мошенников.
«Самое важное новшество — механизм компенсации гражданам ущерба. Государство предлагает закрепить обязанность банков и операторов связи возмещать убытки, если именно их бездействие позволило мошенникам вывести деньги. Это принципиально меняет ситуацию: сегодня потерпевший, как правило, вынужден идти в суд, тратить время и ресурсы, а результат далеко не всегда предсказуем. В случае реализации инициативы именно организации, контролирующие инфраструктуру, будут мотивированы внедрять современные системы защиты, ведь риски перекладываются на них.
Не менее значимым выглядит проект создания на «Госуслугах единой платформы согласий. Гражданин впервые получит инструмент централизованного контроля над своими персональными данными. Он сможет видеть, кому и когда давал согласие на обработку, а при необходимости быстро его отозвать. Это шаг в сторону прозрачности и повышения уровня доверия к цифровым сервисам, ведь утечки данных — один из главных источников мошеннических схем.
Серьезным подспорьем должна стать и интеграция системы «Антифрод — обмен данными между банками и операторами связи, считает Артем Багдасарян:
«Чем быстрее информация о подозрительных действиях будет поступать от одного участника к другому, тем меньше шансов у злоумышленников воспользоваться временем для обмана. Подобные системы уже зарекомендовали себя в ряде стран, и их эффективность зависит именно от скорости обмена.
Отдельно эксперт отмечает внесудебный механизм блокировки фишинговых сайтов и ресурсов с вредоносным ПО. Здесь важно соблюсти баланс: блокировка должна быть максимально быстрой, но при этом с надежными фильтрами, чтобы не оказались ограничены законные сайты или сервисы малого бизнеса.
«Новым направлением регулирования станет и противодействие злоупотреблению технологиями искусственного интеллекта — дипфейками, поддельными голосовыми сообщениями и видео. Это вызов XXI века: подделки становятся все более убедительными, и законодатель своевременно предлагает усилить ответственность за их использование в мошеннических целях, — говорит Артем Багдасарян.
Конечно, все эти меры будут работать только при условии, что они найдут практическое воплощение, отмечает эксперт:
«Механизм компенсации требует четких процедур и критериев: кто и в какой срок обязан возместить ущерб, как фиксируется «бездействие банка или оператора, каким образом исключить злоупотребления со стороны недобросовестных заявителей. Иначе на практике инициативы могут столкнуться с затягиваниями и формальными отписками.
В целом второй пакет мер Артем Багдасарян оценивает положительно:
«Он направлен на то, чтобы сделать цифровую среду для граждан безопаснее, повысить их защищенность и вернуть чувство справедливости — когда ущерб компенсируется не за счет самого потерпевшего, а за счет тех, кто обязан обеспечивать надежность систем. Это не только защита граждан, но и стимул для участников рынка серьезнее относиться к своей ответственности.