Мужчина через суд вынудил банк отменить списание средств после взлома телефона
МОСКВА, 5 августа. /ТАСС/. Мужчина в Москве был вынужден через суд добиться у банка отмены списания средств со своего счета, после того как мошенники получили доступ к его смартфону с банковскими приложениями. Об этом ТАСС рассказал юрист адвокатского бюро "Михальчик и партнеры ЮК" Матвей Свиридов.
"Гражданин на длительный срок покинул территорию РФ. В один из дней гражданину пришли многочисленные уведомления из банка о списании денежных средств с его дебетовых и кредитных счетов", - сказал юрист. Обратившись в банк по электронной почте, мужчина потребовал отменить операции, поскольку они были совершены не им, однако банк отказал в удовлетворении требований, сославшись на то, что мужчина подтверждал операции путем введения кодов из СМС.
"Гражданин обратился к оператору сотовой связи с сообщением о том, что у третьих лиц был доступ к его номеру телефона", - рассказал юрист. В свою очередь оператор сотовой связи, отметил он, представил ответ, в соответствии с которым договор по абонентскому номеру пострадавшего расторгнут в одностороннем порядке оператором связи.
"Мы обратились в интересах гражданина в Мещанский суд с исковым заявлением о признании банковских операций недействительными. В процессе рассмотрения дела банк в добровольном порядке отменил все операции по счетам гражданина", - отметил Свиридов. По его словам, мошенники провели четыре операции со счетами пострадавшего, в том числе дважды взяли кредит.
"Закон обязывает кредитные организации обеспечивать безопасность платежей, и ваша претензия - законное право, а не "просьба". Не теряйте бдительность: мошенники постоянно ищут новые схемы, но грамотные действия сведут их усилия к нулю. Ключ к защите ваших средств - несколько простых правил безопасности, коды из СМС - ваша главная защита, никогда и никому их не сообщайте. Не переходите по сомнительным ссылкам, которые вам направили в сообщениях, и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев", - заключил юрист.