Эксперт оценил вероятность отмены кешбэка
Изображение от nensuria на Freepik В соцсетях снова распространяются сообщения о том, что российские банки собираются отменить кешбэк, поскольку такая программа лояльности становится для них убыточной. Интерес к возможной отмене кешбэка со стороны банков действительно не нов: подобные обсуждения ведутся в отрасли с 2022–2023 годов, когда стали активно развиваться альтернативные платёжные каналы, прежде всего Система быстрых платежей (СБП), отмечает частный инвестор, основатель «Школы Практического Инвестирования» Федор Сидоров. Банки логично стремятся сократить расходы, особенно на фоне того, что при оплате через СБП или, в перспективе, с использованием цифрового рубля они не получают традиционную комиссию от эквайринга, из которой исторически и формировались кешбэки. «Однако на практике программы лояльности продолжают работать, — подчеркивает эксперт. — Кешбэк по-прежнему остаётся важным элементом конкуренции за клиента, особенно в сегменте массовых дебетовых и кредитных карт. Пока рынок сохраняет высокую чувствительность к этим бонусным предложениям, крупные банки не спешат полностью отказываться от кешбэков, скорее, они корректируют условия, делая их более адресными и ориентированными на свои экосистемы». Важно отметить и более широкий контекст, продолжает Федор Сидоров. Переход к безналичной экономике, рост СБП и внедрение цифрового рубля — всё это отвечает целям государственной финансовой политики: делает расчёты более быстрыми, безопасными и дешевыми для бизнеса. При этом трансформация модели доходов банков — это процесс постепенный. Даже с сокращением эквайринговых комиссий кредитные организации сохраняют другие источники выручки, в том числе обслуживание счетов, предоставление услуг в рамках цифровых платформ и кредитование. «Таким образом, кешбэк действительно теряет прежнюю финансовую основу, но говорить о его повсеместной отмене пока преждевременно. Банки стараются адаптироваться к новым реалиям, не теряя при этом лояльность клиентов. А значит, как минимум в ближайшие месяцы бонусы за безналичную оплату, к счастью, продолжат радовать пользователей», — резюмирует инвестор.