Программы лояльности ретейлеров влияют на покупательское поведение россиян: 48% опрошенных предпочитают посещать магазины, в которых у них есть карта лояльности, причем среди женщин этот показатель выше — 52% против 42% у мужчин. 19% респондентов признались, что совершают ненужные покупки исключительно ради накопления или использования бонусных баллов. Таковы данные совместного исследования Fix Price и компании «Ромир» (результаты есть в Sostav).