Сенаторы одобрили новые условия взаимодействия коллекторов с должниками

Совет Федерации одобрил новые изменения в законы о защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о деятельности микрофинансовых организаций. Как пояснил сенатор Дмитрий Горицкий, речь идет о совершенствования механизма государственного контроля за деятельностью по возврату просроченной задолженности граждан.

Он пояснил, что поправками, в частности, уточняются условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником. Устанавливается, что кредитору или его представителю для дозвона должнику по телефону или с использованием автоматизированного агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании договора, заключенного между кредитором или его представителем кредитора и оператором связи, об оказании услуг телефонной связи.

Также устанавливается запрет на сокрытие информации о номере контактного телефона, с которого поступили вызов или сообщение должнику. То же самое касается информации об адресе электронной почты, с которого было направлено сообщение, и об отправителе электронного сообщения.

Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.