Альфа-банк ввел новые лимиты по выводу кэшбэка

Альфа-банк с 7 апреля ввел минимальный лимит в 1000 рублей для вывода кешбэка для некоторых категорий клиентов, выяснил корреспондент Frank Media у службы поддержки кредитной организации. При этом максимальную сумму вывода не ограничивают.

Лимит поможет сохранять кешбэк для более крупных покупок. Мы заметили, что некоторые клиенты выводят кешбэк раз в год и покупают на него что-то из техники или просто делают подарки близким, — пояснили введение ограничений в техподдержке Альфа-банка.

Представитель поддержки банка так же пояснил, что ограничение вводится поэтапно с подбором индивидуальных условий, поэтому пока касается не всех клиентов. С ноября 2024 года, минимальная сумма вывода составляла 500 рублей. В начале апреля стало известно, что Ассоциация банков России (АБР) направила в Роскомнадзор предложения по противодействию мошенническим схемам по получению кэшбэка, а так же попросили приравнивать таких клиентов к фродерам.

Банки выступили за создание межбанковской базы данных о мошенниках и призвали активнее блокировать инструкции в интернете по недобросовестному получению бонусов. В 2023 году расходы российских банков на программы лояльности составили 286 млрд рублей, что, по оценкам Frank RG, в полтора раза превышает уровень 2022 года.