Деньги вернут на карту: депутаты готовят ограничения маркетплейсам
Центробанк хочет взять под контроль электронные кошельки цифровых платформ, что упростит возврат денег покупателям маркетплейсов, сообщает ИА DEITA.RU. Поправки к законопроекту уже готовятся .
Как пишет «Парламентская газета», в настоящее время средства за отмененные заказы и подписки часто зачисляются на внутренние кошельки платформ, откуда их сложно вернуть на банковскую карту. В связи с этим ЦБ разработал рекомендации, призванные сделать условия возврата прозрачнее. Например, финансовым организациям предложено доносить важные условия сделки в понятной форме, исключая мелкий шрифт и серый текст на белом фоне. Пока эти рекомендации не обязательны, но обсуждается возможность их закрепления на законодательном уровне.
Дополнительно в Госдуме рассматривается законопроект о регулировании рассрочек, который может включить новые правила возврата средств. В частности, маркетплейсы могут обязать возвращать деньги покупателям именно на банковскую карту, а не на внутренний кошелек.
Также сенаторы поднимают вопросы защиты прав потребителей цифровых товаров. Обсуждается необходимость установки гарантийных сроков на электронный контент, а также регулирование автоматических подписок и сроков списания средств. В этой сфере пока много пробелов, но правительство планирует совершенствовать законодательство для защиты интересов пользователей.