Исследование: 95% россиян читают отзывы перед покупкой в интернете
При этом 68% делают это на постоянной основе, подсчитали специалисты Avito. Согласно результатам исследования, которые есть у РИА Новости, 16% респондентов читают отзывы при наличии сомнения относительно продавца, товара или услуги. 11% граждан изучают отзывы, когда есть время и настроение, вне зависимости от ситуации. Только 2% опрошенных заявили, что никогда не читают отзывы, а 3% — что не покупают товары или услуги в интернете. 47% респондентов отметили, что отзывы без фото или видео выглядят неубедительно. Интернет-пользователи в возрасте от 18 до 24 лет читают отзывы о товарах и продавцах в 97% случаев. Реже это делают пользователи старше 65 лет.В среднем интернет-пользователи оставляют больше 191 тысячи отзывов ежедневно. Наиболее активные по этому показателю жители Москвы (43 тысячи), Санкт-Петербурга (19 тысяч) и Московской области (14 тысяч).