Федеральная налоговая служба - это надзорный орган, главная функция которого - контроль. Однако в последние годы методы работы учреждения меняются, что приносит ощутимый результат. О том, как выстраиваются взаимоотношения ведомства с налогоплательщиками, о перспективах медиации в этой сфере, а также о новшествах в налоговом законодательстве "Российской газете" рассказала руководитель УФНС России по Пермскому краю Гурова.