Покупатели возмущены новым правилом Wildberries: «Может, мне еще за свет в примерочной заплатить?»

«Указанная информация доводится до сведения покупателей в момент оформления заказа», – говорится в сообщении. Челябинских покупателей возмутила комиссия маркетплейса. Они считают, что вознаграждение банка, который обрабатывает платеж, не должно происходить за их счет. «Оформляю заказ, и тут такой сюрприз при оплате. Не понимаю, почему я должна платить комиссию банку. Это заморочки Wildberries, пусть они их решают сами. Может, мне еще за свет в примерочной заплатить? В Ozon таких доплат не требуют, и правильно делают», – считает челябинка Наталья Лукина. В Wildberries подчеркнули, что оплатить товар можно и без комиссии, если воспользоваться картой «Мир», системой быстрых платежей (СБП) или SberPay. Ранее «ФедералПресс» сообщал о том, почему на Wildberries цены ниже, чем в магазинах: какую тайну маркетплейс скрывает от покупателей. Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова