Банк России подготовил рекомендации для банков, микрофинансовых организаций и коллекторов, предполагающие создание единых условий взыскания и реструктуризации проблемных долгов клиентов. Об этом заявил начальник управления службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг регулятора Чирков.