В письме в ведомство ОПИ отмечает, что незаконно и неправомерно брать в покупателя деньги если, к примеру, одежда или обувь не подошли ему по размеру, и он решил не приобретать эту продукцию. Сейчас WB удерживает с покупателя деньги за то, чтобы вернуть товар из пункта выдачи заказов склад