Минздрав РТ: Ошибочно заблокированные транспортные карты активируют в течение суток
По распоряжению главы республики пользоваться общественным транспортом могут лишь те татарстанцы, у которых есть сертификат о вакцинации против коронавируса, те у кого есть документально подтвержденный медотвод от прививки, а также те кто не так давно переболел COVID-19.
У этих категорий граждан должны быть при себе QR-коды, которые необходимо предъявлять при входе в салон автобуса или троллейбуса.
Пенсионерам старше 60 лет, без соответствующих QR-кодов блокируются транспортные карты. И конечно, в первый день работы режима QR-кодов начались проблемы. Оказалось, что у многих пожилых татарстанцев транспортные карты были заблокированы по ошибке.
В минздраве РТ пояснили, что произошел сбой системы из-за того, что данные о QR-кодах пополняются из трех разных регистров. Также в ведомстве рассказали, что сообщить об ошибочно заблокированной транспортной карте можно по телефону горячей линии +7 919 69 30 543. И пообещали, что в этом случае карту разблокируют в течение суток после обращения.