Как стало известно интернет-газете "Кривое-зеркало", сотрудники Wildberries обратились к генеральному директору компании Татьяне Бакальчук, заявив, что составители мотивации не учли, что менеджер самовывоза исполняет обязанности не только кладовщика, но и кассира. Из-за этого, по мнению сотрудников, условия оплаты труда неисполнимы в большей части пунктов самовывоза вследствие большой загрузки складов и большого потока.