В 2021 году обозначился новый тренд цифровизации компаний — стремление к синергии информационных решений. Недостаточно просто выбрать инструменты под определенные задачи или процесс — для максимального эффекта все технологии должны органично вписаться в ИТ-инфраструктуру.